Desafios e Oportunidades da Transformação Digital em Empresas Centenárias

Passamos por muitas mudanças nas últimas décadas. A transformação digital modificou a indústria, a comunicação e as pessoas. No mundo dos negócios, empresas centenárias, que aparentemente não sofriam nenhuma ameaça, simplesmente deixaram de existir. 

Quantas vezes não ouvimos falar que a Netflix matou a Blockbuster, que a Uber extinguiu os taxistas, ou que o Airbnb está acabando com a hotelaria? Num pensamento mais simplista, podemos até concordar com essas afirmações, porém, o assunto exige uma visão um pouco mais aprofundada. 

O que faz uma empresa morrer?

No caso dos táxis, por exemplo, será que apenas o aparecimento do Uber foi o suficiente para que eles perdessem tanto mercado? A resposta é Não. O que fez os consumidores apostarem em um aplicativo, até então desconhecido para fazer o seu deslocamento, foi o acesso limitado, o serviço ruim e o controle das tarifas por parte dos taxistas. 

É por essa mesma lógica que o CEO da Netflix declarou que os seus verdadeiros concorrentes não são os outros serviços de streaming como o Amazon Prime ou a Apple Tv. O sucesso da empresa vem pelo tempo de tela. Nesse caso, com as novas gerações, a maior disputa vem do mercado de games. E essa é a preocupação deles para se manterem vivos. 

Portanto, podemos concluir que não importa a área de atuação da sua empresa, aqueles que não olharem para a inovação estão fadados a acabar. É preciso trabalhar a cultura de inovação, para que essa transformação seja algo natural. Sempre vai existir alguém pensando no futuro do mercado e esses são os que irão permanecer, independente do mercado. 

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