Schneider Electric e a Estratégia do B2B ao B2ALL

Especializada em produtos e serviços para distribuição elétrica, controle e automação, a Schneider Electric é um grupo multinacional francês. Em 2021, foi eleita a empresa mais sustentável do mundo. 

Apesar de ser global, com quase 130 mil colaboradores espalhados no mundo inteiro, a cultura da presença e fortalecimento locais são fundamentais. 

Com um negócio destinado em mais de 90% B2B (business-to-business), a Schneider trabalhava com meios de distribuição extremamente tradicionais. Porém, com a chegada da pandemia e a aceleração digital, foi necessária a expansão dos seus canais digitais. 

Com o restante do mundo focando a estruturação do ecommerce para clientes comerciais, no Brasil o processo foi um pouco diferente. Pesquisas apontam que 7 entre 10 brasileiros estão conectados e gastam em média 9 horas por dia na internet. 

Esse contato muito intenso com os meios digitais, favorece um pensamento mais amplo, focando o desenvolvimento na experiência do consumidor, independente de quem seja. Por isso, a escolha estratégica de sair de B2B e B2C para B2ALL. 

Dessa forma, foi possível ampliar a visão, e possibilitar o alcance aos produtos. Como parte ousada da estratégia, a Schneider investiu em Marketplace e abriu uma loja oficial no Mercado Livre. Os resultados vieram com o tempo. No primeiro mês, a loja fez cerca de R$ 1000 reais. Atualmente, ela chega a vender cerca de R$ 80 mil por dia.     

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